ATLASROUTE GUIDE

特定商取引法に基づく表示

AtlasRouteの販売事業者、販売価格、支払方法、キャンセル・返品、動作環境など、特定商取引法に基づく表示をご案内します。

特定商取引法に基づく表示 (ATLAS ROUTE)

Company Name 販売事業者名

Wireless Gate, Inc.

株式会社ワイヤレスゲート

Representative 代表者

Toru Narita

成田 徹

Address 所在地

5F Tennoz Ocean Square, 2-2-20 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japan

東京都品川区東品川 2-2-20 天王洲オーシャンスクエア 5F

Contact Information 問い合わせ先

contact@atlasroute.travel

*The telephone number will be disclosed without delay upon request via email.

※電話番号については、お問い合わせ先メールアドレスにてご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。

Selling Price 販売価格

Displayed on each product page.

詳細は各商品ページに表示しております。

Payment Methods お支払い方法

Credit Card

クレジットカード

Timing of Payment 商品代金の支払時期

For credit card payments: Dependent on the billing date and contract terms of your credit card issuer or payment processing provider. Please contact your card provider directly.

クレジットカード払いの場合:ご利用のクレジットカードや決済を代行する会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社、または決済を代行する会社等へお問い合わせください。

Expenses required in addition to the consideration 対価以外に必要となる費用

Customers are responsible for any internet connection fees and communication charges incurred when browsing this website or downloading the eSIM profile. Please check with your internet service provider or telecommunications carrier for specific rates.

※Customers are required to separately provide a device to use the eSIM (please refer to 'Operating Environment' for system requirements). The cost will depend on the device prepared by the customer.

当サイトの閲覧、およびeSIMプロファイルのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金はお客様のご負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダまたは通信会社にご確認ください。

※eSIMをご利用いただく端末(動作環境については「動作環境」参照)については、お客様にて別途ご用意いただく必要があります(金額は、お客様が用意した端末によります。)。

Period of Use 使用期間

Varies depending on the purchased eSIM plan. Details are displayed on each product page.

購入するeSIMによって使用期間は異なります。詳細は各商品ページに表示しております。

Delivery Timing 商品の引渡し時期

Available immediately after purchase confirmation.

購入後、直ぐにお引渡しが可能です。

Defective Products 不良品について

In the event that a product different from your order is delivered, or if it is defective, we will exchange it for a non-defective item if in stock, replace it with an equivalent product, or issue a refund. Please contact us within 7 days of product receipt.

ご注文内容と異なる商品が届いた場合、または不良品につきましては、在庫がある場合は良品交換、在庫がない場合は同等品への交換、またはご返金等にて対応いたします。商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。

Cancellations & Returns キャンセル・返品

No cancellations, returns, or refunds are accepted for customer convenience after order completion.

お申し込み後、お客様都合でのキャンセル・返品はお受けしておりません。

System Requirements 動作環境

Only compatible with SIM lock-free devices (SIM-free devices) or devices that have been officially SIM-unlocked and support eSIM functionality.

eSIM に対応している SIM ロックフリー端末(SIM フリー端末)、あるいは SIM ロック解除端末のみご利用いただけます。

Support サポート

Please send any inquiries regarding our service to the email address listed above. We accept inquiries 24 hours a day, though responses may take some time depending on circumstances.

当サービスに関するお問い合わせは、上記メールアドレスまでお願いいたします。24時間受け付けておりますが、返信にはお時間をいただく場合がございます。